Empresa
Somos una empresa orgullosamente mexicana, fabricante de productos químicos para limpieza, mantenimiento y cuidado personal, comprometida con la calidad, el medio ambiente y el servicio eficiente.
Desde 1987 hemos puesto a disposición de nuestros clientes las soluciones más competitivas a las necesidades de limpieza doméstica e institucional, lavandería, detallado automotríz y cuidado personal, así como una atractiva oportunidad de emprendimiento e independencia económica mediante la comercialización de nuestros productos.
Nuestro Servicio.
Soporte y apoyo técnico de personal especializado y laboratorio propio, que te brindará la asesoría necesaria para la adquisición, almacenamiento, uso, precauciones y comercialización de nuestros productos.
Nuestro compromiso.
Ofrecerte la más amplia gama de productos de la mejor calidad a precios muy competitivos, innovar y desarrollar soluciones en limpieza y cuidado personal para apoyar el crecimiento y éxito de tu negocio.
Nuestra experiencia.
Vanguardia en innovación, investigación y desarrollo constante de productos. Calidad permanente, eficiencia y servicio puntual.
Emprende con confianza, invierte con seguridad. ¡¡ Inicia tu negocio con nosotros !! y súmate a nuestro gran equipo de emprendedores
Cómo comprar.
Al adquirir nuestros productos, no existe ningún costo por concepto de franquicia o uso de marca, e incluso puedes comercializar con tu propia marca y tus propios precios de venta al público, contando en todo momento con la asesoría técnica y respaldo de nuestro equipo. Tampoco tienes ninguna obligación de resurtir con una periodicidad determinada; puedes solicitarlos cuando los requieras.
Tenemos a tu disposición dos formas muy sencillas de comprar nuestros productos:
1.- Solicitar una cotización:
Envíanos a nuestro correo electrónico o WhatsApp el listado de productos o paquete que te gustaría adquirir, te enviaremos en respuesta la cotización con precios unitarios, costo de envases, costos de flete (en caso de que apliquen) y los datos requeridos para realizar cualquiera de las formas de pago disponibles.
En caso de aprobar tu cotización, realizas el pago correspondiente y confirmas tu depósito vía WhatsApp o correo electrónico.
Es muy importante que nos proporciones también los datos completos para tu envío; dirección completa, con calle, número, colonia, municipio, c.p., teléfono, número de cotización y si requieres la entrega a domicilio u ocurre (recoger en fletera, limitado a zonas de cobertura por parte de las paqueterías).
2.- En nuestra tienda en línea:
En la tienda electrónica de nuestro sitio web también puedes adquirir cualquiera de nuestros productos o paquetes; simplemente selecciona el producto de tu interés y agrégalo a tu carrito de compras.
Una vez agregados tus productos o paquete al carrito, puedes proceder a revisar tu pedido, modificarlo si es necesario, aplicar cupones de descuento, registrar tus datos de envío y elegir entre las formas de pago disponibles.
Es igualmente necesario confirmar tu pago por correo electrónico o WhatsApp. Documentarémos tu pedido en la paquetería en un plazo de 2 a 3 días hábiles y te enviamos entonces la guía de transporte, en la cual se indica la cantidad exacta a pagar por el servicio de flete al momento de la entrega.
Formas de Pago.
Actualmente tenemos disponibles los siguientes métodos de pago:
- Depósito bancario.
Deposita el importe de tu pedido en la ventanilla de cualquier sucursal de HSBC o Banorte. En caso de realizar tu pedido en nuestra tienda electrónica, nuestro sistema te proporciona automáticamente los números de cuenta necesarios, los cuales recibirás también en tu correo electrónico junto con una copia de tu pedido.
Estos datos aparecen también por escrito en todas las cotizaciones solicitadas por correo electrónico. Es necesario notificar tu pago.
- Transferencia electrónica.
Realiza transferencia de fondos mediante banca por internet. En caso de realizar tu pedido en nuestra tienda en línea, nuestro sistema te proporciona automáticamente las CLABES Interbancarias necesarias, que recibirás también en tu correo electrónico junto con una copia de tu pedido.
Estos datos aparecen también por escrito en todas las cotizaciones solicitadas por correo electrónico.
Es muy importante indicar en la referencia de tu operación el número tu pedido o bien confirmar por correo electrónico o WhatsApp.
- Tiendas de conveniencia.
Efectúa tu pago en cualquier sucursal Oxxo, 7-eleven, Extra, Farmacias Guadalajara, Farmacias del Ahorro, WalMart, Chedraui, Soriana, Telecomm, etc., Presenta el número de cuenta de 16 dígitos que te proporcionará nuestra tienda electrónica. Estos datos los recibirás también por correo electrónico junto con una copia de tu pedido y aparecen por escrito en todas las cotizaciones.
Importe máximo por operación: de $3,000.00 a $5,000.00. La tienda puede aplicar una comisión de $8.00 a $10.00 por operación. Es necesario notificar tu pago.
- Tarjeta bancaria en línea.
Paga con tu tarjeta de crédito o débito, Visa o Mastercard. Al seleccionar esta opción de pago, en un plazo máximo de 24 horas hábiles recibirás por correo electrónico o WhatsApp el enlace de pago correspondiente a tu pedido.
Para tu seguridad, cada enlace de pago es válido por 72 horas. Este servicio es operado por CLIP Global Payments, nuestra empresa no tiene acceso a tus datos bancarios.
Paga hasta meses sin intereses con tarjetas bancarias, compra mínima de $2,000.00.
- Pago en ventanilla.
Realiza tu pago en nuestra caja de atención a clientes, con tarjeta o efectivo, y recibe tu pedido en nuestras instalaciones o solicita el servicio de entrega a domicilio en ZMG
Envíos.
- Zona Metropolitana de Guadalajara.
Para entregas en nuestra ciudad, contamos con servicio a domicilio, que opera bajo los siguientes criterios:
- limitado a la zona interior del periférico y cercanías.
- aplica entrega mínima de $1,000.00
- entrega de 24 a 48 horas hábiles según programación de rutas.
- requiere previo pago del pedido o pago a la entrega con tarjeta bancaria.
- no tiene costo.
- Resto del País.
PROMOCIÓN: ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS MÍNIMOS DE $3,000.00.
DEL 01 ENERO AL 30 DE JUNIO 2024.
LIMITADO A COBERTURA. APLICAN RESTRICCIONES.
Contamos también con envíos a prácticamente toda la república. Estos se realizan mediante servicios de paquetería de carga pesada y el costo de flete y entrega es cubierto por el comprador, a la entrega de la mercancía y directamente con el transportista. No aplica mínimo de compra para envío. Actualmente trabajamos con más de 14 distintas paqueterías, por lo que seguramente contaremos con una opción conveniente para el transporte de tu pedido.
Nuestra cobertura se encuentra limitada por las rutas de las distintas paqueterías con las que trabajamos, y es posible también solicitar la entrega ocurre (recoger en paquetería) en las localidades donde estas cuentan con instalaciones.
Garantías.
- Defectos de fabricación.
Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación y la garantía consiste en la reposición física del mismo. En caso de que consideres que alguno de los productos recibidos presenta un error de este tipo, por favor notificalo vía correo electrónico (ventas@brillosos.com), especificando los siguientes datos:
- Número de factura, nota de venta, pedido o cotización.
- Fecha de compra.
- Producto y motivo de la reclamación.
- Fotografías o video del producto reclamado.
Opcionalmente, nuestro laboratorio podrá solicitar la devolución física del producto reclamado a fin de realizar análisis complementarios y en caso correspondiente aprobar la reposición del mismo.
- Pérdidas o maltratos en el transporte.
En caso de recibir algún producto incompleto o en condiciones deficientes, por favor registra este maltrato o faltante en la guía de transporte al momento de recibir tu mercancía.
Envía una fotografía de la guía de transporte y del producto reclamado a nuestro correo electrónico (ventas@brillosos.com), nosotros nos encargaremos de su reposición posterior y de registrar la queja con la paquetería.
Es muy importante revisar que la mercancía que recibes corresponda a la que se encuentra registrada en tu guía de transporte (revisar detalladamente tipo, volumen, cantidad, estado, etc.). No se aceptan reclamaciones de mercancía faltante que se encuentre documentada en la guía de transporte.
Nota: En cualquier caso, la reclamación de una garantía deberá realizarse en los 30 días naturales siguientes a la fecha de compra o recepción del producto.
